Un ejemplo de reutilización de información pública

Un ejemplo de reutilización de información pública es la nueva función de búsqueda que acaba de lanzar Google y que permite consultar y comparar datos de carácter público y mediante la creación de gráficos hacer la información más inteligible.

http://www.google.com/publicdata?ds=usunemployment&met=unemployment_rate&idim=county:CN060850#met=unemployment_rate&idim=county:CN060850&tdim=true

Tal y como informan desde el blog Archivistas.net, que a su vez se hace eco de la información aparecida en el blog corporativo de google las nuevas capacidades del conocido buscador ayudan a los usuarios a visualizar datos de empleo, conocer el nivel de emisiones de carbono de una región o seguir el avance de un incendio, entre otros.

De momento los datos incluidos proceden únicamente del Departamento de Estadísticas Laborales y a la división de población del Departamento Censal de Estados Unidos.

Para obtener este tipo de información estadística, los usuarios deben buscar por términos como “ratio de desempleo” o “emisiones de carbono” y luego el nombre del estado o condado. Esta búsqueda da lugar a las estimaciones más recientes en una tabla interactiva donde los usuarios pueden añadir o eliminar datos según diferentes áreas geográficas.

Así es como funciona:

Una visión sobre el próximo futuro de los documentalistas y de los centros de documentación

Jesús Tramullas nos informaba ayer desde su blog de la publicación en e-LIS de la ponencia que presentó a comienzos del pasado año en el VIII Congreso de ANABAD, titulada “Tendencias en documentación digital”.

De su texto me ha resultado especialmente interesante su visión sobre el próximo futuro que para los documentalistas y los centros de documentación nos depara los cambios producidos tanto en los documentos digitales como en los usuarios de la información digital.

Siguiendo su línea argumental, en un entorno digital cambia el objeto de atención de los centros de documentación: de los documentos a la información. Y es que la tecnología actual hace posible la generación y publicación dinámica de entidades informativas digitales completamente virtuales, que sólo existen en un momento y contexto dados, y para una necesidad específica, lo que provoca la ruptura de la unidad que han formado durante un largo tiempo el contenido informativo y el soporte documental.

Para Tramullas este cambio debe acompañarse de una transformación en la concepción de la actividad realizada en los centros de documentación: no se gestionan documentos sino información (que incluye a los documentos, pero también a otras expresiones informativas) en el contexto de una organización.

Sobre este aspecto no estoy del todo de acuerdo. Podemos compartir esta visión si nos limitamos únicamente al valor informativo de la documentación, pero las organizaciones tanto públicas como privadas van a seguir necesitando gestionar documentos que sean auténticos, confiables, completos y sin alteración.

Pero los cambios más radicales vendrán obligados por los cambios producidos en los usuarios. Así Tramullas señala como el usuario de internet está acostumbrado a «apañarse» individualmente, o con apoyo en su propia red social, a recibir la información muy rápidamente, y a acceder a la misma gratuitamente. Ha sido capaz de desarrollar e integrar esquemas simples de organización y acceso a la información, como por ejemplo las categorías de los blogs o las nubes de etiquetas (tag clouds) del web 2.0 rápida e intuitivamente.

Es por ello que en este contexto de usuarios que se consideran autosuficientes, la actividad profesional de los documentalistas como intermediarios especializados entre los usuarios y la documentación debe cambiar, y en este sentido Tramullas se muestra categórico “el cambio de paradigma es necesario para sobrevivir, tanto como disciplina científica, como profesión”

Las opciones que en su opinión tienen en estos momentos los centros y los especialistas en información son:

1.- Integración
Las unidades de información y documentación se especializarán en sus nichos de actividad, planificando y desarrollando productos y servicios de información destinados a grupos particulares de usuarios, y especialmente orientados a la satisfacción de sus necesidades.

2. Desintegración
En otros contextos, los centros de información y documentación no podrán mantener su actividad como unidades diferenciadas, y se verán obligados a desintegrarse como tales, siendo sus funciones asumidas por otras unidades o servicios. Los profesionales pasarán a desarrollar su actividad en el marco de proyectos o servicios, y deberán aplicar sus competencias a problemas de gestión de información de diferentes tipos.

Una de las consecuencias de la desintegración será el aumento de profesionales que desarrollen su actividad de forma autónoma, como especialistas o consultores externos.

Reutilización de la información del sector público

La reutilización consiste en el uso de la información generada por el sector público por parte de empresas del sector privado para la creación de nuevos productos y/o servicios destinados a diferentes públicos.

Las diferentes administraciones y organismos públicos en el cumplimiento de sus funciones generan una enorme variedad de información relativa a las diferentes materias sobre las que tienen competencias, como por ejemplo:

• Información económica y comercial (información financiera, de empresas, estadísticas económicas, tales como las referidas a inflación y desempleo…)
• Información ambiental (mapas y datos meteorológicos, datos hidrográficos, información sobre la utilización de las tierras…)
• Información agrícola y pesquera (información sobre cosechas y datos sobre utilización de las fincas, ingresos de las explotaciones y utilización de recursos, producción pesquera e información sobre producción de peces en explotaciones)
• Información social (información demográfica, investigación de actitudes, datos sobre la salud y las enfermedades, datos censales)
• Información sobre el sistema legal (cifras sobre criminalidad y condenas, información sobre legislación, decisiones judiciales, etc.)
• Información política (Incluye comunicados de prensa, actas de las administraciones centrales y territoriales, así como libros verdes)
• Información científica (investigación producida dentro de las universidades, investigación financiada con fondos públicos, patentes e investigación realizada en dependencias gubernamentales)
• Información cultural (materiales dentro de los museos y galerías de arte, así como los recursos bibliotecarios)

Una información que tiene unas características que la hacen particularmente atractiva ya que es completa, fiable y de calidad. Y toda esta información es potencialmente reutilizable tanto por los ciudadanos como por las empresas, ofreciendo a estas últimas un considerable potencial económico.

Así su reutilización facilita el desarrollo de nuevos productos y servicios digitales innovadores, los cuales por su parte contribuyen al desarrollo del sector de medios electrónicos de almacenaje y difusión de la información, promoviendo nuevas tecnologías para el acceso y la explotación de la misma. Paralelamente se producirá un desarrollo de la investigación, así como la inversión en infraestructuras y tecnologías de la información que mejoren el acceso general a las redes electrónicas.

Como ejemplos de los nuevos servicios y productos de valor añadido se pueden citar en el ámbito de la información meteorológica, las predicciones meteorológicas personalizadas basadas en datos generados por la Agencia Estatal de Meteorología; en el ámbito de la información jurídica, las recopilaciones de leyes y de jurisprudencia internacional y nacional; en relación con la información cartográfica se pueden citar los sistemas de navegación del automóvil y la información cartográfica digital. Otras materias donde la información del sector público es reutilizable son la información sobre subvenciones, la información turística, los estudios económicos, la información administrativa en general, la información de tráfico…

La reutilización de la información del sector público está regulada por la Ley 37/2007 que transpone a legislación española la Directiva 2003/CE. La ley establece el régimen jurídico aplicable a la reutilización de los documentos elaborados o custodiados por las Administraciones y organismos del sector público.

En este contexto el pasado mes de marzo el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio puso en marcha, el Proyecto Aporta destinado a fomentar una cultura de reutilización de la información del sector público, atendiendo a las necesidades de todos los agentes involucrados: ciudadanos, empresas y administraciones.

Una de sus líneas de actuación esta siendo la elaboración de una guía práctica sobre reutilización, que se centrarán en los aspectos clave del procedimiento de reutilización de la información del sector público, como por ejemplo, las licencias-tipo y soluciones organizativas, partiendo de las mejores prácticas nacionales e internacionales identificadas.

La elaboración de esta guía ha estado abierta a la participación, por lo que su borrador ha estado sometido a discusión hasta el pasado día 22 de abril de 2009.

El Plan de Gestión Integral de Residuos de Aragón (GIRA 2009-2015)

El consejero de Medio Ambiente del Gobierno de Aragón y los representantes de las organizaciones que componen el Observatorio de Medio Ambiente de Aragón (CEPYME ARAGÓN, CREA, CC.OO. Y UGT Aragón) han presentado esta mañana el nuevo plan de gestión integral de residuos de Aragón (GIRA) que estará en vigor durante los años 2009 a 2015.

Foto: Gobierno de Aragón

El Plan GIRA 2009-2015 es una continuación del anterior Plan GIRA 2005-2008, primer plan de carácter integral en materia de residuos; y se trata de un documento de referencia, de carácter integral, en el que se recogen las estrategias, objetivos y líneas de actuación para la gestión de residuos de la Comunidad Autónoma de Aragón hasta el año 2015.

Sus principales características son su carácter integrador ya que abarca todos los residuos a través de planes transversales y específicos; y la participación ciudadana, tanto en la elaboración del Plan, como en el desarrollo del mismo a través de la comisión de seguimiento.

El GIRA que incluye un completo abanico de actuaciones y medidas de prevención, inspección, concienciación, formación e impulso tecnológico, se basa en la jerarquía de residuos en 5 niveles: 1º Prevención (minimización generación), 2º Reutilización, 3º Reciclaje, 4º Otra valorización, 5º Eliminación (la incineración no se contempla como un método de eliminación de residuos)

El GIRA se estructura en:

1.- Programas horizontales, de carácter transversal aplicables a todos los residuos incluidos en el Plan:

• Programas de prevención y valorización que inciden en la reducción de la generación, reutilización y reciclado con objetivo de fomentar del intercambio de buenas prácticas, el uso de mejores técnicas disponibles, y la búsqueda de la participación de los ciudadanos y agentes sociales implicados
• Programa de control con el que se persigue conocer qué, cómo, cuántos residuos producimos y cómo se gestionan.

2.- Programas verticales de actuación específicos por residuo:

• Programa de Residuos Urbanos
• Programa de Residuos Industriales No peligrosos
• Programa de Neumáticos Fuera de Uso
• Programa de Residuos de Construcción y Demolición
• Programa de Residuos Peligrosos
• Programa de Materia Orgánica Residual

El plan entrará en vigor con su publicación en el Boletín Oficial de Aragón.

Actualización:
RESOLUCIÓN de 1 de abril de 2009 del Instituto Aragonés de Gestión Ambiental, por la que se formula la Memoria Ambiental de la Actualización del Plan de Gestión Integral de Residuos de Aragón (Horizonte 2009-2015) del Departamento de Medio Ambiente del Gobierno de Aragón.
BOA n. 89 (28 abr. 2009)

Prospección del mercado de dispositivos lectores de eBooks

A través del blog de la agencia de investigación y consultoría estratégica especializada en tendencias de consumo, comunicación y nuevas tecnologías The Cocktail Analysis, conozco el estudio Prospección del mercado de dispositivos lectores de eBooks que acaban de elaborar.

En dicho estudio se evalúa el conocimiento actual de los dispositivos para la lectura de libros electrónicos y el interés de compra de estos dispositivos. También se interesa por los potenciales hábitos de lectura que se desarrollarían a través de estos dispositivos, comparándolos con los hábitos de lectura generales, tratando de responder a preguntas como ¿qué se leería? y ¿en qué momentos se utilizaría un libro electrónico?.

Los principales resultados de este estudio son:

Los dispositivos lectores de ebook han adquirido ya cierta notoriedad, de manera que el 75% de la población internauta los conoce aunque de una manera relativamente genérica, ya que el 70% afirma no conocer ninguna marca concreta.

En todo caso, los dispositivos lectores de ebook despiertan el interés de la población internauta, así el 52% de la población internauta muestra interés en adquirir un dispositivo de este tipo, existiendo un 3% que actualmente ya lo posee, incrementándose ligeramente tanto interés como disposición entre los más jóvenes y los más lectores.

A pesar del relevante interés mostrado por la compra de dispositivos lectores de ebooks, el precio medio que los usuarios están dispuestos a pagar (71 € de media) queda muy por debajo de la oferta actual (350 € de media)

Las principales motivaciones para adquirir un dispositivo de lectura de libros electrónicos tienen un carácter práctico como su fácil transporte o su capacidad de almacenamiento, mientras que los frenos para su aceptación se vinculan de forma clara a una dimensión más emocional, que hace referencia al valor simbólico del papel (“me gustan los libros en papel”, “no tiene el encanto del libro”…)

La conectividad, vía wifi o conexión 3G, se convierte en un criterio clave de potencial diferenciación entre diferentes tipos de ebooks. El segundo criterio de valoración resulta ser la pantalla táctil, por encima de funcionalidades menos relevantes como diccionarios o incorporación de audio.

El contenido con mayor atractivo para consumir sobre un ebook son los libros (el 98% de los interesados en su compra leería libros a través de un ebook), por encima de la prensa (65%). Las novelas constituyen el género principal que se desearía leer a través de un dispositivo ebook, destacando los elevados porcentajes obtenidos por los libros de empresa (23%)

La expectativa de los interesados en disponer de ebook es utilizar el soporte con intensidad para la lectura de libros y en unos entornos más numerosos (sobre todo los vinculados a la movilidad). Entre aquellos usuarios que se han iniciado en su uso tiende a corroborarse esta expansión de los momentos –espacios de lectura.

La Biblioteca Digital Mundial de la UNESCO

La Biblioteca Digital Mundial pone a disposición en Internet, de manera gratuita y en formato multilingüe materiales fundamentales de culturas de todo el mundo.

http://www.wdl.org/es/

La Organización de Naciones Unidas para el Educación la Ciencia y la Cultura (UNESCO) ha inaugurado hoy 21 de abril de 2009 la Biblioteca Digital Mundial, un proyecto puesto en marcha hace cuatro años con el objetivo de promover el entendimiento internacional e intercultural; ampliar la cantidad y la variedad de contenidos culturales en Internet; facilitar recursos a los educadores, estudiosos y el público en general; y permitir a las instituciones asociadas reducir la distancia digital dentro de y entre los países.

La Biblioteca Digital Mundial permite el acceso a tesoros culturales de todo el mundo entre los que se incluyen manuscritos, mapas, libros poco comunes, partituras musicales, grabaciones, películas, grabados, fotografías y dibujos arquitectónicos.

Los contenidos de la Biblioteca Digital Mundial se pueden explorar de manera sencilla según lugar, época, tema, clase de contenido e institución colaboradora, o pueden localizarse mediante una búsqueda abierta, en varios idiomas. Para una más fácil navegación se ha desarrollado una interfaz, que muestra el contenido de manera atractiva para los usuarios no tradicionales y que fomenta la exploración de las fuentes primarias.

Técnicamente, la Biblioteca Digital Mundial representa un cambio en los proyectos de bibliotecas digitales, centrándose en la calidad frente a la cantidad; la cantidad sigue siendo una prioridad, pero no a expensas de los estándares de calidad establecidos durante la fase inicial.

Así sus principales características técnicas son:

1.- Metadatos consistentes: Cada artículo está descrito por una serie consistente de información bibliográfica (o metadatos) referente a datos geográficos, temporales y temáticos, entre otros. Los metadatos consistentes son la base sobre la que se sustenta la navegación por los contenidos de la Biblioteca, y que los que ayudan a revelar conexiones entre los artículos.

2.- Descripción: Una de las características más impresionantes de la Biblioteca Digital Mundial son las descripciones de cada artículo, que responden a las preguntas: "¿Qué es este artículo y por qué es importante? Esta información, proporciona un contexto esencial para los usuarios y está diseñada para despertar la curiosidad de los estudiantes y del público general de querer aprender más acerca del patrimonio cultural de todos los países.

3.- Multilingüismo: Los metadatos, la navegación y los contenidos de apoyo (por ejemplo, los vídeos de los conservadores) están traducidos a siete idiomas: árabe, chino, inglés, francés, portugués, ruso y español.

Se siguen aligerando las cargas administrativas

El último Consejo de Ministros celebrado el pasado 17 de abril de 2009 ha aprobado 78 nuevas medidas para la reducción de las cargas administrativas.

El Plan de Acción para la Reducción de Cargas Administrativas, aprobado por acuerdo del Consejo de Ministros el 20 de junio de 2008 fijó como objetivo prioritario la reducción antes del año 2012 del 30 por 100 de las cargas administrativas que soportan las empresas y los trabajadores autónomos en su relación con la administración.

Las primeras once medidas se aprobaron el 27 de junio de 2008, y dos meses más tarde el Consejo de Ministros celebrado el 14 de agosto aprobaría un nuevo paquete con 70 medidas.

En el último Consejo de Ministros celebrado el pasado 17 de abril de 2009 se aprobó la adopción de 78 nuevas medidas que afectan a un total de diez ministerios, y que reducirán los plazos de tramitación de expedientes, la exención de cumplir un importante número de trámites que hasta ahora se exigían, la simplificación de los tipos y modelos de los documentos administrativos, y, finalmente, la tramitación electrónica cuando no sea posible la mera eliminación de los trámites.

Entre las medidas adoptadas, dentro del Ministerio de Trabajo e Inmigración se posibilitará que la Inspección de Trabajo y Seguridad Social consulte electrónicamente diferentes bases de datos en el curso de las Inspecciones sin necesidad de que deban ser aportados por las empresas/autónomos sujetos a la inspección. También se automatizará el trámite ante el Instituto Nacional de la Seguridad Social para solicitar las prestaciones por maternidad y paternidad, o la posibilidad de que los ciudadanos puedan solicitar sus prestaciones desde su domicilio vía Internet a partir de enero de 2010.

En el Ministerio de Medio Ambiente se reducen los plazos de las diferentes fases en las que se divide el procedimiento de evaluación de impacto ambiental, en particular, el estudio de impacto ambiental se deberá preparar como máximo en un año contado desde que el promotor reciba la notificación sobre la determinación del alcance del citado estudio, en lugar de los dos años actuales, y se aclarará qué decisiones sobre autorización o aprobación de los proyectos deberán ser remitidas para su publicación en el BOE en el plazo máximo de quince días desde su adopción.

En el ámbito tributario para la solución de pequeñas discrepancias en la declaración por el IRPF los errores se comunicarían telefónicamente a los contribuyentes, que pueden proceder a rectificar la declaración si están de acuerdo, sin necesidad de realizar liquidación provisional alguna.

La Oficina Española de Patentes y Marcas introducirá medios electrónicos en buena parte de trámites y procedimientos, como los sistemas automáticos de pago en soporte electrónico para profesionales, o la solicitud electrónica de renovación de signos distintivos o de validación de patente europea. Asimismo, en este ámbito se modificará la periodicidad de la publicación del Boletín Oficial de la Propiedad Industrial y desaparecerán determinados precios públicos.

En el Ministerio de Sanidad y Consumo es destacable la creación del sistema electrónico de arbitraje de consumo, lo que, facilitará a las partes, consumidores y empresarios, comparecer a lo largo del procedimiento en todas sus fases a través de medios electrónicos.

Las bibliotecas públicas aragonesas facilitaran el acceso y copias impresas del BOE

En virtud del convenio de colaboración firmado por el Gobierno de Aragón con la Agencia Estatal “Boletín Oficial del Estado” el pasado 3 de marzo y publicado en el BOA de hoy 17 de abril en las oficinas de información y atención al ciudadano y en las bibliotecas públicas de la Comunidad Autónoma de Aragón, se facilitará la consulta pública y gratuita de la edición electrónica del «Boletín Oficial del Estado».

Asimismo en dichas oficinas se proporcionará a las personas que lo soliciten una copia impresa de las disposiciones, actos o anuncios que requieran, o del diario completo, median-te, en su caso, la contraprestación que proceda.

Tendencias en tecnologías de la información

Las principales tendencias tecnológicas que están moldeando la próxima generación de Tecnologías de la Información son Green IT, SaaS y cloud computing, gobierno IT, gestión móvil corporativa, Web 2.0, gestión de rendimiento y la gestión de contenidos y activos digitales. Así queda recogida en el libro 7 tendencias tecnológicas que están cambiando el rumbo de la informática elaborado por José Valentín Álvarez y que acaba de presentar la Escuela de Negocios ITMadrid.

Green IT
Se trata de la tendencia al uso de tecnologías que hagan un uso más racional y eficiente de los recursos tecnológico y que por lo tanto estén más alineadas con la protección del medio ambiente. Entre ellas se puede destacar la virtualización, tecnología que permite que múltiples hardware lógicos sean vistos como una única pieza de hardware.

SaaS y cloud computing
El Software como servicio (Saas) y el Cloud Computing que ofrece servicios de computación a través de Internet, evitan o minimizan el desarrollo de aplicaciones por parte de las empresas, que de este modo pueden centrarse en el corazón del negocio.

Gobierno IT
Para conseguir que los proyectos tecnológicos estén alineados a los objetivos del negocio y
optimizar el uso de los recursos se están creando unas unidades intermedias entre negocio e informática conocidas como Gobierno IT.


Web 2.0
La web 2.0 es una evolución en la forma de trabajar en la Web, cuya idea central es el proceso de colaboración y convergencia de muchas personas en un medio, lo que facilita la interrelación entre grupos tanto públicos como privados.

Tecnología móvil
Las tecnologías móviles están cambiando el modo de trabajar al posibilitar el acceso a los contenidos corporativos desde cualquier lugar. Es por ello que dispositivos como el Smartphone se presentan como un atractivo filón de negocio.

Gestión del rendimiento
La gestión del rendimiento, es una tecnología que, apoyada en el concepto de Business Intelligence, promueve el uso sistemático y organizado de los datos históricos de una empresa mediante la gestión de grandes volúmenes de datos y modernas técnicas estadísticas. Además, se nutre de tecnologías robustas como gestores de bases de datos, o herramientas de elevada capacidad analítica.

Gestión de Activos Digitales o Gestión de Contenidos (DAM)
La gestión de contenidos y la de activos digitales es una tecnología destinada a clasificar, digitalizar, almacenar, y recuperar datos e información no estructurada de todo tipo, con el objeto de incrementar la productividad de las organizaciones con importantes volúmenes de información tales como imágenes, vídeos, fotografías, artes, libros, documentos legales, mapas, etc. Un tecnología que ha cobrando importancia con la madurez y robustez de los sistemas de gestión de bases de datos, la potencia de los CPU, la consolidación de XML como estándar y las capacidades del almacenamiento.

Crisis económica y financiera: seminario de Ruiz-Scholtes en CEPYME ARAGÓN

Muchos países saldrán de la recesión actual a finales de este año pero España tendrá que esperar hasta el último trimestre de 2010 para conseguirlo. Esto es lo que afirmaba el director de Estrategia de la Unión de Bancos Suizos (UBS) , Roberto Ruiz Scholtes, en una conferencia ofrecida el pasado 20 de enero en la sede del Colegio de Economistas de Aragón.

En su opinión, 2009 será un año de recesión generalizada excepto para algunas economías emergentes como China, que va a ser la única locomotora económica mundial en el año. Además, cree que nos esperan unos cuantos años de crecimiento bastante débil a nivel mundial y países que tienen que purgar la burbuja inmobiliaria como España, Reino Unido o Irlanda retrasarán la salida a la recesión un año.

Para profundizar en las opiniones de este analista económico, CEPYME ARAGÓN ha programado para mañana jueves 16 de abril, un seminario en el Salón de Actos de esta organización en la Calle Santander, 36 2ª planta de las 18,00 a las 19,30 horas.

En este seminario Ruiz Scholtes analizará la coyuntura económica actual desde una perspectiva neutral respecto a las tensiones financieras que vive actualmente nuestro mercado crediticio.

Seguridad en los establecimientos comerciales

El Consejo Aragonés de Cámaras de Comercio e Industria con la colaboración de la Dirección General de la Policía y la Guardia Civil ha elaborado una Guía de seguridad para establecimientos comerciales en la que se recopila más de 80 recomendaciones de seguridad para el comercio de proximidad.

La guía recoge recomendaciones para aplicar tanto en el establecimiento comercial como las pautas de actuación del dueño de la tienda y los empleados.

Se completa con consejos sobre cómo actuar si se está sufriendo un atraco o si se detecta que se ha sido víctima de un hurto o un robo, explica cómo realizar una denuncia y recoge un listado con teléfonos de interés.

Una de las medidas de seguridad que adoptan algunos comercios es la utilización de instalaciones de videovigilancia.

En dicho caso es conveniente tener en cuenta las recomendaciones dadas por la Agencia Española de Protección de Datos en la Guía de Videovigilancia recientemente publicada.

Guía de recursos para jóvenes emprendedores

Aunque el emprendimiento no es un fenómeno específicamente juvenil, la importancia que cada día adquiere la educación para el emprendimiento y su fomento, como parte de las políticas de empleo y desarrollo económico, obligan a considerar el papel importante que tienen los jóvenes como emprendedores por excelencia y, en consecuencia, como destinatarios privilegiados de la información relativa al emprendimiento.

Y este es el motivo que ha llevado al Instituto de la Juventud (Injuve) a editar Emprendimiento económico y social en España: Guía de recursos para jóvenes emprendedores/as elaborada por Santiago Pérez Camarero, Álvaro Hidalgo Vega, Silvia Balaguer García y Elena Pérez Cañellas.


La guía tiene dos objetivos el primero es ofrecer una panorámica general del emprendimiento en España que posibilite un acercamiento fluido y sencillo al marco conceptual y a las diferentes realidades que se cruzan y mezclan en dicho ámbito, con el que poder esbozar un mapa general que posibilite un primer acercamiento a la materia.

El segundo cometido de este texto es aún más práctico si cabe y pretende facilitar un primer acceso a la amplia información actualmente existente en múltiples organismos y fuentes tanto públicas como privadas, en los distintos ámbitos- internacional, nacional, autonómico y municipal -, sobre las oportunidades, cauces, soportes, instrumentos o ayudas que se ofrecen por parte de diversas instituciones y entidades.

Además para profundizar en el tema se ofrece una extensa bibliografía sobre emprendimiento económico, emprendimiento social y economía social, formación y educación en emprendimiento, fomento del emprendimiento y creación de empresas.

Interrogaciones sobre inteligencia competitiva

El pasado viernes asistí al desayuno de trabajo "Información, Inteligencia y oportunidades de negocio” organizado por la Federación de Empresas Químicas y Plásticos de Aragón, moderado por Diego Navarro Bonilla, Miguel Ángel Esteban Navarro, con introdcción de Miguel Ángel García Madurga, y en el que tuve la ocasión de conocer y compartir de manera distendida con un grupo de representantes de empresas aragonesas opiniones y dudas sobre inteligencia competitiva.

Miguel Ángel García Madurga desde su blog “Los apuntes de Miguel” ha realizado un preciso resumen del “Acto sobre inteligencia competitiva” y del que remarcaría tres ideas:

1. Sobre el concepto de inteligencia competitiva: “distinción entre la información bruta y la inteligencia (información analizada y contextualizada para su aplicación estratégica en las empresas)”.
2. Sobre el presente de la inteligencia competitiva: “dificultades prácticas que las empresas de nuestro entorno encuentran para la implantación de estos principios”.
3. Sobre el futuro de la inteligencia competitiva: “las Unidades de Inteligencia Competitiva se irán paulatinamente generalizando hasta el punto de que en unos años resultarán tan familiares en el contexto empresarial como ahora nos resultan los departamentos de Calidad o RRHH.”

A mí lo cierto es que el acto me ha servido para suscitarme una serie de preguntas, para las que evidentemente no tengo respuesta:

Con respecto a las empresas:

• ¿Asocian las empresas la gestión documental a la toma de decisiones?

• ¿Valoran los empresarios más su intuición y su experiencia que la información que le proporcionan otras fuentes externas por muy relevantes que estas sean?

• ¿Conocen las empresas qué es y qué valor les puede reportar la gestión documental, la gestión de la información o la inteligencia competitiva?
  

• ¿Están dispuestas las empresas a “invertir” dinero para gestionar y analizar la información que les facilite la toma de decisiones?
  

• ¿Están capacitadas las pymes para realizar de una manera sistematizada la recogida de información que le sea útil, a analizarla y a convertirla en inteligencia que le proporcione los criterios necesarios para la toma de decisiones correctas?

Con respecto a los servicios de documentación en las empresas:

• ¿Estamos capacitados los servicios de documentación para asumir las funciones de inteligencia competitiva?
  

• ¿Debemos asumir estas funciones?
  

• ¿Se debe reorientar nuestras tareas hacia la inteligencia competitiva?
  

• Y finalmente: ¿Se puede realizar inteligencia competitiva sin una adecuada gestión de la información, lo que a su vez conlleva una correcta gestión documental?

Y sobre esta pregunta si que creo tener respuesta: NO. Es imposible que una empresa realice inteligencia competitiva sin una adecuada gestión documental y sin una adecuada gestión de la información tanto interna como externa.

CEPYME-ARAGÓN firma un convenio de colaboración con iberinform para la utilización de informes de riesgo de impago y bases de datos de marketing

Las empresas asociadas a la Confederación de la Pequeña y Mediana Empresa Aragonesa podrán disponer de los servicios de Iberinform, así como de bases de datos y registros públicos con un descuento sobre las tarifas estándar. El acuerdo tiene un año de vigencia, prorrogable por períodos de igual duración.

(Zaragoza, 3 de abril de 2009).- La Confederación de la Pequeña y Mediana Empresa Aragonesa (CEPYME-Aragón) e Iberinform, del Grupo Crédito y Caución, han firmado un convenio de colaboración por el que se pone a disposición de los asociados a la organización empresarial los servicios de información, bases de datos y registros públicos con unas condiciones económicas favorables. El acuerdo, suscrito por el presidente de CEPYME-Aragón, Aurelio López de Hita; y el director comercial de Iberinform, Ignacio Jiménez, tiene una vigencia de un año, prorrogable tácitamente por períodos de igual duración.

Con el acuerdo firmado esta mañana, Iberinform proveerá a los asociados de CEPYME-Aragón de una herramienta on line y dará accesos individuales. Asimismo, entre los servicios acordados, los clientes podrán disponer de informes modulares que contienen incidencias judiciales, vinculaciones societarias, órganos sociales, valoraciones y cuentas anuales de las empresas. Además, contarán con la posibilidad de contratar informes que incluyen aquellos datos obtenidos mediante entrevista personal, lo que convierte a este servicio en una herramienta única para la toma de decisiones de negocio.

Por otro lado, los asociados a CEPYME-Aragón tendrán acceso a bases de datos de marketing para fines comerciales.

Iberinform, del Grupo Crédito y Caución

Iberinform es una empresa especializada en la elaboración de información comercial, financiera y bases de datos de marketing. La empresa forma parte del Grupo Crédito y Caución, compañía líder de seguro de crédito en España, y segundo operador a nivel mundial. Tiene más de 30 años de experiencia gestionando y elaborando información comercial y financiera con la garantía de calidad y la exigencia de pertenecer al Grupo Crédito y Caución.

Iberinform es el único operador en el mercado que enriquece la información de fuentes oficiales con entrevistas a las propias empresas (más de 800.000 en 2008), que completan y actualizan la información de fuentes públicas. Dispone de información sobre más de 4,5 millones de empresas y empresarios individuales, y la actualiza diariamente. Asimismo, la compañía ofrece información económica y financiera en 240 países que puede ser útil para los proyectos de internacionalización.

Herramientas multimedia para la prevención de riesgos laborales

El Gabinete Técnico de Prevención y Seguridad Industrial en Pymes de CEPYME ARAGÓN ha elaborado dos herramientas multimedia que abordan la detección y control de los riesgos psicosociales en las pymes y del desarrollo, implantación e integración en la empresa de un plan de emergencia.

Ambas herramientas contienen respectivamente el acceso a una guía multimedia que permite empezar a gestionar los riesgos psicosociales o a desarrollar un plan de emergencias , un test para autodiagnosticar el grado de detección y control de los riesgos psicosociales o el grado de implantación del plan de emergencias en la empresa, casos prácticas, y recursos de información adicional (documentación, enlaces, legislación...)

P3 Herramienta para la detección y control de riesgos psicosociales en la pyme

Por riesgos psicosociales se entienden aquellos aspectos de la concepción, organización y gestión del trabajo así como de su contexto social y ambiental que tienen la potencialidad de causar daños físicos, sociales o psicológicos en los trabajadores. Estos riesgos perjudican la salud de los trabajadores, causando estrés y a largo plazo enfermedades cardiovasculares, respiratorias, inmunitarias, gastrointestinales, dermatológicas, endocrinológicas, musculoesqueléticas y mentales.

La presente herramienta multimedia tiene como objetivo servir de guía para la detección y el control de dichos riesgos psicosociales dentro de la empresa, y a través de lla se pueden conocer las características de los distintos tipos de riesgos psicosociales (estrés laboral, el burnout, el mobbing, el acoso sexual y la violencia física) los factores de riesgo que conllevan, sus consecuencias así como la metodología para su evaluación y las medidas para su control.

EMERGEMAP Herramienta multimedia para el desarrollo, implantación e integración en la empresa de un plan de emergencias

Un manual de autoprotección debe definir la secuencia de acciones a realizar para el control inicial de las emergencias que puedan producirse, definiendo procedimientos detallados a seguir y los responsables de cada acción.

Esta herramienta multimedia tiene como objetivo servir de guía para el desarrollo de un Plan de Emergencias, así como su implantación e integración en la empresa, y para ello se expone el marco legal de los planes de autoprotección, los medios de protección contra incendios, los contenidos que debe tener un plan de autoprotección, las características específicas de los locales de pública concurrencia, y las actividades que tienen una reglamentación específica.

Vigilancia tecnológica, inteligencia competitiva: el debate del SEDIC

Vigilancia tecnológica, inteligencia competitiva, inteligencia empresarial son conceptos que paulatinamente se van incorporando al vocabulario habitual de la gestión empresarial, y a pesar de las dificultades que conlleva su aplicación práctica lo cierto es que tras largos años de introducción lenta iniciada a comienzos de los noventa, la práctica de la vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva está despegando en España.

Así Pere Escorsa en La inteligencia Competitiva: factor clave para la toma de decisiones estratégicas en las organizaciones recientemente publicado por la Fundación madri+d a la luz de una serie de indicadores claros como el número de empresas que la aplican y que tienen unidades especializadas en vigilancia e inteligencia competitiva, la creciente celebración de congresos, conferencias y cursos o la aparición de organismos que certifican las buenas prácticas, considera como muy probable que en pocos años la vigilancia tecnológica y inteligencia competitiva se generalice ampliamente.

Un claro reflejo de esta situación es la creación el pasado 31 de mayo de 2008 de la SEPIC (Sociedad Española de Inteligencia Competitiva).

En este contexto, desde el blog de la Asociación Española de Documentación e Información (SEDIC) durante el pasado mes de marzo se ha abordado la vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva, planteándose aspectos como su demanda en las organizaciones, la preparación de los documentalistas para asumir este rol o las fuentes de información utilziadas.

El debate lo abrió el Servicio de Vigilancia Estratégica Competitiva (Zaintek) quienes dieron las “claves de un sistema de información empresarial” entendido como un conjunto estructurado de elementos que sirve para la captación, análisis, tratamiento, difusión y utilización sistemática de la información y el conocimiento necesarios para la correcta toma de decisiones en la empresa.

Isabel Ansola de la Agencia de Innovación de Bizkaia se encargó de dar respuesta a la pregunta de si sigue siendo la vigilancia un sector de especialización con demanda en las organizaciones, y para quien este es un sector cada vez más demandado en las organizaciones, pero con dificultades de aplicación por los pequeños empresarios inmersos en el día a día, carentes de recursos internos para estos temas y con dificultades para asimilar algunos conceptos complejos asociados a estas actividades. De ahí la importancia de la formación y sensibilización de las pymes sobre qué es la Vigilancia, su metodología y herramientas.

En este camino hacia la sensibilización de los empresarios pueden ser muy útiles las reflexiones que realizaba Lara Rey, quien desde su blog Interneteando especializado en vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva ha participado en el debate propuesto por el SEDIC, y para quien “Lo principal es no hablar con grandes tecnicismos, sino ser práctico y explicarlo con ejemplos. Vigilancia como tal la hacen todas y cada una de las empresas. Aunque sea un autónomo con tres trabajadores. El día a día te lleva a tener conversaciones con tus clientes y con tus proveedores que de forma indirecta te informan de por dónde van los tiros. Lo que se intenta es organizar todo ese conocimiento. Si enlazas una directiva europea sobre un determinado residuo...o producto....o alimento...que te afecta...con una noticia en un diario especializado, con el comentario de un cliente y tu sensación y conocimiento...lo plasmas por escrito...lo documentas concienzudamente... Acabas de escribir un Informe de Vigilancia. Asi de simple....y asi de complejo...” http://interneteando-lara.blogspot.com/2009/03/tema-del-mes-de-marzo-2009-vigilancia.html

En un breve post Carmen Morales Sanabria nos ofreció los enlaces a algunos de los organismos públicos que han incorporado la Vigilancia Tecnológica como parte de sus actividades, como la Comunidad de Madrid, el Observatorio de Prospectiva Tecnológica Industrial y el Gobierno de Navarra.

Mari-Carmen Marcos y Cristòfol Rovira de la Universitat Pompeu Fabra abordaron la importancia del uso de fuentes y herramientas de recuperación de información adecuadas, centrándose en “los buscadores de la web como herramientas para la Vigilancia Tecnológica”

Desde un enfoque también práctico, José Pino Díaz, Evaristo Jiménez Contreras; Rosario Ruiz Baños y Rafael Bailón Moreno del grupo de investigación EC3 nos acercan un procedimiento de ingeniería y cartografía del conocimiento para construir a partir de bases de conocimiento mapas en 1D, 2D o 3D que complementan y mejoran el análisis estratégico de las redes tecnocientíficas.

Eliana Benjumeda de Infoline trató la Inteligencia Competitiva como el proceso sistemático por el cual la empresa recoge datos y los organiza en forma de información útil para pasar después a analizarlos y convertirlos en inteligencia, que proporcione el criterio necesario para la toma de decisiones correcta. Un proceso que sigue habitualmente 6 pasos: 1.- Planificación e Identificación de necesidades 2.- Recogida de datos 3.- Organización de datos de acuerdo a formato más útil en cada caso. 4.- Análisis de la información (fase en la que se convierte la información en inteligencia) 5.- Conclusiones de Inteligencia extraídas del análisis previo 6.- Distribución de la inteligencia a los directivos.

Antonio Muñoz Cañavate de la Universidad de Extremadura en La Inteligencia Competitiva: una asignatura pendiente en España, reflexionó en primer lugar sobre la preparación de los documentalistas para asumir este rol, reconociendo que a pesar de ser una disciplina que entronca directamente con la gestión de la información su presencia en los planes de estudio de los títulos de Diplomado en Biblioteconomía y Licenciado en Documentación o de los nuevos títulos de Grado es más bien anecdótica, por lo que cree necesario que desde los estudios que tienen como objetivo la gestión de la información en todas sus fases y en todo tipo de organizaciones se comience a planificar materias sobre vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva.

Por otra parte Antonio Muñoz considera que en España existe un conglomerado muy diverso y heterogéneo de centros de información de todo tipo, desde públicos a privados y sin embargo al empresario le cuesta llegar a la información en la que está interesado, por lo que propone la adopción de políticas de apoyo informativo a las PYMES con un profesional cercano a las mismas, un agente que visita a las empresas, ya como consultor independiente, o como agente de plantilla de las Cámaras o de las innumerables asociaciones empresariales.

Finalmente Luis Rodríguez Yunta apuntó dos conceptos eslogan para impulsar la vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva como son el de Innovación abierta y el de Innovación incremental.

Si quieres profundizar en el conocimiento de la vigilancia tecnológica, inteligencia competitiva, inteligencia empresarial, mañana viernes 3 de abril tendrá lugar en Zaragoza, en el Salón de Actos de la CREA un desayuno de trabajo con el título "Información, Inteligencia y oportunidades de negocio", en el que Diego Navarro Bonilla, Profesor Titular de Archivística en el departamento de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad Carlos III de Madrid, Miguel Ángel Esteban Navarro Profesor Titular de la Universidad de Zaragoza y Miguel Ángel García Madurga, Ingeniero industrial del GRUPO AC abordarán, de manera eminentemente práctica, las ventajas competitivas que una adecuada vigilancia del entorno puede generar.

Boletín Bibliográfico Empresarial nº 35 (marzo 2009)

Ya está accesible el Boletín Bibliográfico Empresarial correspondiente al mes de marzo de 2009, elaborado por el Servicio de Documentación de CEPYME ARAGÓN.

http://www.conectapyme.com/files/BBE_2009-35.pdf

El boletín es una publicación de periodicidad mensual que recoge todos los recursos documentales (artículos, libros, informes…) recibidos en el centro de documentación de las organizaciones empresariales CEPYME ARAGÓN y FEMZ durante el periodo correspondiente, clasificados temáticamente, conteniendo su referencia bibliográfica (título, autor, editorial, páginas) y un breve resumen que permita valorar su potencial interés.

Como anexo se presenta las disposiciones legales más relevantes publicadas en el periodo, y que han sido seleccionadas por el Departamento Jurídico.

La clasificación temática que estructura los recursos contenidos en el boletín es la siguiente:

I. Actividades económicas y empresariales
II. Economía, política y sociedad
III. Empleo y relaciones laborales
IV. Seguridad laboral
V. Medio ambiente
VI. Formación. Educación
VII. Internacional
VIII. Investigación. Comunicación. Información. Documentación
Anexo: Novedades legislativas