Buscar en este blog

viernes, 29 de julio de 2011

Boletín Bibliográfico Empresarial nº 61 (agosto 2011)

Ya está accesible el Boletín Bibliográfico Empresarial correspondiente al mes de agosto de 2011, elaborado por el Servicio de Documentación de CEPYME ARAGÓN.



El boletín es una publicación de periodicidad mensual que recoge todos los recursos documentales (artículos, libros, informes…) recibidos en el centro de documentación de las organizaciones empresariales CEPYME ARAGÓN y FEMZ, clasificados temáticamente, conteniendo su referencia bibliográfica (título, autor, editorial, páginas) y un breve resumen que permita valorar su potencial interés.

Como anexo se presenta las disposiciones legales más relevantes publicadas en el periodo, y que han sido seleccionadas por el Departamento Jurídico.

La clasificación temática que estructura los recursos contenidos en el boletín es la siguiente:

I. Actividades económicas y empresariales
II. Economía, política y sociedad
III. Empleo y relaciones laborales
IV. Seguridad laboral
V. Medio ambiente
VI. Formación. Educación
VII. Internacional
VIII. Investigación. Comunicación. Información. Documentación
Anexo: Novedades legislativas

jueves, 28 de julio de 2011

Criterios Técnicos de la Dirección General de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social

Conocer de antemano los criterios que aplica la Inspección de Trabajo ante situaciones complejas es de interés para quienes pueden ser objeto de una inspección. En España es la Autoridad Central de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social la encargada de elaborar los criterios de actuación que deben seguir sus inspectores en el desarrollo de su función inspectora.
Para posibilitar que las empresas y ciudadanos interesados estén informados de las interpretaciones que realiza este órgano directivo sobre determinadas cuestiones relativas a la normativa laboral, se ofrece a través de su web de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social el acceso a determinados Criterios Técnicos dictados desde el primero de enero del año 2009, como son:

martes, 26 de julio de 2011

Norma UNE para establecer un sistema de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva

El pasado mes de marzo se publicó la norma UNE 166006:2011. Gestión de la I+D+i. Sistema de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva. Esta norma sustituye a la norma UNE 166006:2006 EX, y tiene por objeto facilitar la implantación de un sistema de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva a través de la observación del entorno de una organización que facilite la toma de decisión.
Se trata de una norma certificable que ayuda a fijar las bases para definir la posición competitiva de una organización, sus objetivos, en particular sobre I+D+i, y el esquema organizativo adecuado.

La nueva norma incorpora el proceso sistemático de recolección y análisis de información acerca del ambiente de negocio, de los competidores y de la propia organización, así como la comunicación de su significado e implicaciones a los responsables de la toma de decisiones.

En función de las necesidades de información de las organizaciones en la norma se establecen las especificaciones de los productos de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva tales como:
  • Productos que incluyen un nivel bajo de análisis: alertas, contenidos compartidos, noticias… ya sean puntuales o periódicos.
  • Productos que incluyen un nivel medio de análisis: boletines, informes, estados del arte o de la técnica, estudios bibliográficos, estudios de patentabilidad…
  • Productos que incluyan un nivel profundo de análisis: estudios exhaustivos, informes para la toma de decisiones…
La definición de los productos se basa en la correcta identificación de las necesidades de información de las organizaciones, de los objetivos perseguidos por éstas y de los recursos disponibles. Así los diferentes productos pueden estar encaminados a:
  • La identificación de oportunidades de mercado, tecnológicas, de cooperación…
  • La generación de opciones sobre ideas que puedan generar nuevas líneas de mejora y de innovación, nuevos proyectos de I+D+i.
  • Análisis de la viabilidad que permitan reducir incertidumbre en el lanzamiento de nuevos productos o servicios, en la apertura de nuevos mercados, en el establecimiento de acuerdos de colaboración, etc.
  • Propuestas de acciones para la toma de decisiones estratégicas adaptadas a la rápida evolución de los entornos tecnológicos y competitivos.

viernes, 15 de julio de 2011

Las empresas y su identidad y reputación digital

Vivimos en una sociedad digital en la que tanto nuestras identidades como nuestra reputación personal y corporativa se están tejiendo en la red. Ahora es en internet donde los roles de los diferentes agentes se construyen y evolucionan día a día. En este nuevo escenario las empresas deben prestar una especial atención a su identidad digital y reputación online.


Y es precisamente “Identidad digital y reputación online” el título del último Cuaderno de Comunicación publicado por Evoca Comunicación e Imagen. En este cuaderno, una serie de expertos analizan los cambios que la red Internet representa para la identidad y la reputación de personas y organizaciones desde diferentes perspectivas temáticas, desde los fundamentos y conceptos básicos sobre identidad y reputación digitales a la metodología para su medición, de cómo este nuevo espacio afecta a las marcas, de las consideraciones legales en torno a conceptos como transparencia o privacidad.

Las empresas deben estar en los medios sociales

Dedicar esfuerzo a construir nuestra propia identidad digital ya no es opcional, es un acto de pura responsabilidad, es lo que nos dice Julio Alonso, quien nos advierte de que si no lo hacemos, nuestra reputación online vendrá determinada exclusivamente sobre lo que opinen otros sobre nosotros.

Por su parte David Martínez Pradales afirma que el debate sobre si hoy las empresas deben tener o no una presencia activa en los medios sociales carece ya de sentido. Y es que los actuales consumidores son sujetos activos que participan del proceso de construcción de las marca a través del diálogo abierto con otros consumidores y con las propias compañías. Así se estima que la mitad de los usuarios de redes sociales genera o lee comentarios sobre marcas que afectan a la decisión de compra.

De la misma opinión es Fernando Polo quien señala que el nuevo consumidor es “social” en el uso de la tecnología por lo que la única posibilidad que tiene la empresa a la hora de seguir trabajando para difundir sus mensajes, es comprender la cultura 2.0. En consecuencia cree que las empresas se verán obligadas a trasvasar presupuesto desde partidas publicitarias a áreas de desarrollo de producto y atención al cliente. Y precisamente, los denominados medios sociales online supondrán una de las claves del cambio.

Las empresas deben planificar su presencia en los medios sociales

Sorprendidas por la pujanza de lo social, las empresas más audaces se han apresurado a abrir perfiles en todas las plataformas posibles, en la mayoría de los casos, sin definir claramente el objetivo de su presencia, un camino rápido pero errado.

Y es que para construir su identidad digital y gestionar la reputación online las empresas deben adoptar un enfoque estratégico global, con unos objetivos perfectamente definidos, y con una clara planificación tanto de las actividades a realizar, como de la participación de los diferentes departamentos de la empresa, o la formación y el cambio cultural del personal.

No se trata de estar en los medios sociales, sino de cómo se está en los medios sociales.

martes, 12 de julio de 2011

Informe sobre movilidad

La Asociación Profesional de Especialistas en Información (APEI) , acaba de publicar el Informe APEI sobre movilidad -el sexto de su colección- elaborado por Natalia Arroyo Vázquez, especialista en tecnologías móviles y centros de información, documentalista en el Departamento de Análisis y Estudios de la Fundación Germán Sánchez Ruipérez.

Los dispositivos móviles se han convertido en una suerte de navajas suizas modernas, pues sirven para todo: llamadas telefónicas y envío de mensajes, capacidad para determinar la posición y orientación, captura y reproducción de imagen, vídeo y sonido, lectura de documentos, etc. Si combinamos unos con otros obtendremos resultados interesantes, como los códigos bidimensionales o la realidad aumentada. El reto está en saber sacarles partido y adaptarlas a nuestras necesidades.


El objetivo de este informe es ofrecer una introducción a las tecnologías móviles, en un momento de especial desarrollo en la sociedad y en los servicios de información. El estudio analiza los aspectos tecnológicos desde una perspectiva amplia, con la intención de introducir al lector en los diferentes ámbitos de los dispositivos y la comunicación móvil (conectividad, sistemas operativos y navegadores, estándares y tipos de terminales), imprescindibles para entender mejor el escenario de la web móvil. Pero también sobre cómo crear sitios web para móviles y utilidades como aplicaciones, códigos bidimensionales, geoposicionamiento y realidad aumentada.

Además, se ofrecen las diferentes áreas de aplicación de las tecnologías de movilidad en las bibliotecas y servicios de información, ofreciendo diferentes ejemplos y posibilidades.

jueves, 7 de julio de 2011

Prevención del estrés térmico en el trabajo

Según los datos de la Agencia Estatal de Meteorología el mes de junio ha sido cálido, con una temperatura media de 1,5 ºC por encima del valor medio del mes, y las temperaturas que se esperan para el resto del verano se prevén que sean superiores a la media de las últimas décadas en el conjunto de España. Ante esta situación muchos trabajadores que desempeñan su trabajo en el exterior (construcción, agricultura, industria forestal…) o en interiores calurosos (fundición, lavanderías industriales, panaderías, industrias papeleras…) se van a ver sometidos altas temperaturas corriendo riesgo de sufrir “estrés térmico”.


Para dar una visión general acerca del estrés térmico y sus causas, así como para facilitar unas pautas que ayuden a reconocerlo, tratarlo y prevenirlo, la Work Safe BC publicó la guía Prevención del estrés térmico en el trabajo cuya lectura y puesta en práctica resultarán de interés a los trabajadores expuestos a altas temperaturas.

¿Qué es el estrés térmico?

El cuerpo humano mantiene una temperatura que fluctúa entre 36°C y 38°C. Cuando la temperatura del cuerpo sobrepasa este nivel como consecuencia del calor ambiental o del esfuerzo físico realizado, este reacciona para eliminar del exceso de calor. El cuerpo utiliza dos recursos principales para deshacerse del exceso de calor, el aumento del flujo sanguíneo a la piel y la sudoración. Sin embargo, si el cuerpo sigue recibiendo calor en una cantidad mayor a la que puede eliminar, la temperatura corporal aumenta y la persona sufre estrés térmico.

La prevención del estrés térmico

En aquellas empresas en que los trabajadores están expuestos a condiciones ambientales que pudieran causar trastornos de calor, deben desarrollar e implementar un plan de exposición al estrés térmico. Las acciones recomendables a incluir en ese plan son:

1.- Formación. Es importante que los trabajadores reconozcan las señales y síntomas precursores del estrés térmico. Si los trabajadores son capaces de retirarse, o sacar a sus colegas, de un ambiente de calor en las etapas primeras, se puede evitar una enfermedad más seria.

2.- Controles de ingeniería, adoptando medidas como cubrir o aislar superficies calientes para reducir la cantidad de calor radiante; proporcionar un sistema de aire acondicionado o más ventilación para remover el aire caliente; reducir la humedad por medio del uso de aire acondicionado y deshumidificadores.

3.- Controles administrativos. Si no es posible implementar controles de ingeniería, lo que a menudo sucede cuando el trabajo se realiza en exteriores durante los meses de verano, se debe considerar la implementación de controles administrativos, como:
  • Aclimatar a los trabajadores: el cuerpo se acostumbra a trabajar en ambientes calurosos si se le da la oportunidad de ajustarse gradualmente a las nuevas condiciones.
  • Supervisar a los trabajadores: Los trabajadores no deben estar solos en condiciones en las que se puede producir estrés térmico.
  • Determinar ciclos adecuados de trabajo-descanso de modo que los cuerpos de los trabajadores tengan suficiente tiempo para enfriarse. Es importante disponer de áreas frescas, con sombra o buena ventilación a las que puedan dirigirse para descansar.
  • Programar el trabajo para minimizar la exposición al calor, llevando a cabo los trabajos físicos más arduos en las horas más fresca del día, alternando las actividades de trabajo, permitiendo un ritmo de trabajo más lento durante la parte más calurosa del día…
4.- Ropa de protección personal contra el calor
En lugares de calor extremo, por ejemplo cerca de hornos, puede ser necesario usar ropa especial de protección contra el calor. Este tipo de ropa protectora puede usarse también en ambientes moderadamente calurosos con el fin de trabajar períodos más largos.

Factores clave en la prevención del estrés térmico

1.- Aprenda a reconocer las señales y síntomas del estrés térmico en usted mismo y en sus compañeros. Evite trabajar solo.

2.- Aclimate su cuerpo (habitúese gradualmente al calor y al trabajo).

3.- Beba bastante agua (un vaso cada 20 minutos). Evite tomar cafeína, alcohol y drogas.

4.- Vista ropa suelta, de color claro y limpia hecha de un material que respire.

5.- Tome descansos en un área fresca y ventilada. Tome más descansos durante la parte más calurosa del día o cuando hace trabajo más arduo. Permita que su cuerpo se enfríe antes de volver a comenzar.

6.- Programe su trabajo para acortar el tiempo de exposición al calor. Realice el trabajo más duro durante la parte más fresca del día.

miércoles, 6 de julio de 2011

MoReq2010



MoReq surgió en el año 2001 como un modelo de requisitos para la gestión de documentos electrónicos de archivo elaborado con el fin de que pudiera ser utilizado en todos los países de la Unión Europea y por todos los interesados en el desarrollo y aplicación de sistemas de gestión de documentos electrónicos de archivo.

Para adaptarse a la evolución tecnológica, el modelo original (MoReq1) se ha ido actualizando, con una primera revisión realizada en el año 2008 (MoReq2) y con esta última modificación publicada en junio de 2011 (MoReq2010).

MoReq2010 ha sido diseñado para ser una especificación muy práctica y flexible, por lo que no se establece ningún sistema de registro especial, sino que esboza los elementos esenciales que un sistema de gestión de documentos electrónicos debe tener para garantizar que los documentos electrónicos se gestionen adecuadamente, se pueda acceder a ellos en todo momento, se conserven durante el tiempo que se necesiten y se desechen una vez que el período de retención obligatoria haya expirado.

MoReq2010 es una especificación modular, lo que significa que permite la aplicación especializada en diferentes ámbitos, así cada organización que opte por su utilización puede incorporar en sus políticas de gestión de registros las partes de la especificación que les sean relevantes y aplicables.

Tal y como señala María del Valle Palma Villalón, la mayor innovación del MoReq2010 es la sustitución del concepto de “Modelo de Requisitos” por “Requisitos Modulares” lo que le dota de una gran flexibilidad y escalabilidad para la implementación de sistemas de gestión de documentos en entidades de diversos tipos - grandes o pymes o con estructuras organizativas simples, complejas y cambiantes - ya que posee una mayor capacidad de adaptación a sus necesidades específicas.

Otro de los rasgos definitorios de MoReq2010 es la interoperabilidad, elemento esencial para garantizar la conservación y la preservación de los documentos a largo plazo ante un escenario de obsolescencia de la tecnología que obliga a las organizaciones a actualizar su tecnología cada tres a cinco años. Mediante MoReq2010 la exportación de documentos, metadatos y estructuras entre diferentes sistemas informáticos se basa en identificadores únicos y esquemas XML lo que conlleva una exportación más consistente.

martes, 5 de julio de 2011

¿Por qué los trabajadores acuden a trabajar estando enfermos?

Las dificultades financieras, el estrés y la presión laboral son las principales causas que hacen que cada vez más trabajadores acudan al trabajo estando enfermos, un fenómeno que se conoce como presentismo. Esta es una de las conclusiones a la que llega el informe “Why do employees come to work when ill?” elaborado por The Work Foundation.


Por su parte desde la Revista “Gestión Práctica de Riesgos Laborales” se señala al miedo a perder el trabajo como la principal causa del alto índice de presentismo e identifica dos tipos de colectivos como sus principales víctimas: aquellos con dificultades para hacer valer sus derechos laborales y los que padecen inseguridad en el trabajo.

Y es que actualmente, la tasa de presentismo en las empresas ha aumentado considerablemente, y algunos estudios indican que empieza a ser similar al del absentismo (no acudir al trabajo por motivos injustificados).

Así, según los resultados de la V Encuesta Europea de Condiciones de Trabajo de 2010, elaborada por Eurofound, el 40,7% de los trabajadores europeos había acudido en alguna ocasión a trabajar en los últimos 12 meses estando enfermo. En la misma encuesta, el 46% de los trabajadores admitió que se había ausentado del trabajo por motivos de salud en el transcurso del último año.

El presentismo laboral es un fenómeno muy perjudicial tanto para los trabajadores, como para las empresas, ya que supone:
  • Deterioro de la salud, pérdida de bienestar.
  • Disminución del rendimiento.
  • Incremento de los fallos.
  • Más bajas y más largas a medio plazo.

viernes, 1 de julio de 2011

Boletín Bibliográfico Empresarial nº 60 (julio 2011)

Ya está accesible el Boletín Bibliográfico Empresarial correspondiente al mes de julio de 2011, elaborado por el Servicio de Documentación de CEPYME ARAGÓN.

http://www.conectapyme.com/files/BBE_2011-60.pdf

El boletín es una publicación de periodicidad mensual que recoge todos los recursos documentales (artículos, libros, informes…) recibidos en el centro de documentación de las organizaciones empresariales CEPYME ARAGÓN y FEMZ, clasificados temáticamente, conteniendo su referencia bibliográfica (título, autor, editorial, páginas) y un breve resumen que permita valorar su potencial interés.

Como anexo se presenta las disposiciones legales más relevantes publicadas en el periodo, y que han sido seleccionadas por el Departamento Jurídico.

La clasificación temática que estructura los recursos contenidos en el boletín es la siguiente:

I. Actividades económicas y empresariales
II. Economía, política y sociedad
III. Empleo y relaciones laborales
IV. Seguridad laboral
V. Medio ambiente
VI. Formación. Educación
VII. Internacional
VIII. Investigación. Comunicación. Información. Documentación
Anexo: Novedades legislativas