El cloud computing (computación en la nube)
o modelo de gestión de los recursos de las tecnologías de la información que permite
el acceso bajo demanda y a través de la red a un conjunto de recursos compartidos
y configurables como redes, servidores, capacidad de almacenamiento,
aplicaciones y servicios, que pueden ser rápidamente asignados y liberados con
una mínima gestión por parte del proveedor del servicio, es un modelo emergente
que paulatinamente se va imponiendo tanto en empresas como administraciones
públicas.
Las
expectativas puestas en estas tecnologías son muy altas. Así las previsiones señalan
que en el año 2012 su mercado supere en España los 1.800 millones de euros, con
al menos un 18% de las empresas haciendo uso de estas tecnologías en la
modalidad de Cloud Software as a Service; una modalidad que facturó en
el año 2010 un total de 153 millones de euros, con un crecimiento del 48% con
respecto al año anterior, y las previsiones apuntan a que estas tasas de
crecimiento se mantendrán durante los próximos años, hasta suponer el 10% del
total del mercado de software.
Por otra parte algunos analistas han
cifrado la capacidad de creación de empleo de esta tecnología en más de 445.000
empleos anuales en el conjunto de la Unión Europea a partir de 2015, asociados
a la aparición de nuevas empresas pequeñas y medianas.
Con el objetivo de analizar el potencial de
desarrollo y crecimiento asociado a las tecnologías emergentes de Cloud Computing, la Fundación IDEAS ha publicado “Cloud Computing: retos y oportunidades”,
un documento en el que se presenta de forma sencilla y
directa en qué consiste el Cloud Computing, cuáles
son los retos y las oportunidades de esta tecnología, y propone algunas líneas
de actuación que faciliten el aprovechamiento y maximización de dichas
oportunidades.
El documento se estructura en dos grandes
bloques. En el primero, de carácter descriptivo, se fija el concepto de Cloud
Computing; se describe cuál es el nivel de desarrollo y adopción de estas
tecnologías en la actualidad, tanto a nivel español como a nivel internacional;
después se enumeran las ventajas y beneficios que puede ofrecer esta tecnología
tanto para los proveedores de servicios como para los usuarios, sean estos
empresas, Administraciones Públicas o ciudadanos en general.
En el segundo bloque se ubica el análisis
de los desafíos asociados a la aparición en el mercado de estas tecnologías,
bajo la óptica tecnológica, regulatoria y política; así como el conjunto de
recomendaciones que, dirigidas tanto a empresas como a las Administraciones
Públicas, se derivan del análisis efectuado.
Por último, tras las conclusiones que a
modo de resumen sintetizan el contenido del informe, se incluyen tanto las
referencias bibliográficas empleadas en la elaboración del mismo como un anexo
de casos que pueden calificarse como exitosos en la aplicación de las tecnologías cloud, y que ilustran algunos de los
beneficios de este nuevo modelo.
Conclusiones
Las
conclusiones a las que se llegan en este documento son las siguientes:
1. Crecimiento:
El modelo Cloud Computing presenta unas
importantes perspectivas de crecimiento para los próximos años, muy superiores a las del
resto de negocios del sector TIC.
2. Carácter estratégico
Las
tecnologías Cloud Computing tendrán un carácter
estratégico en un futuro inmediato, lo que se traducirá en que su aprovechamiento
supondrá la creación de ventajas competitivas determinantes. Será clave para la
racionalización del gasto en Tecnologías de la Información y para la mejora de
la eficiencia, tanto en el ámbito de la empresa privada como en el del sector
público. Este efecto puede resultar especialmente significativo en una economía
como la española, con un alto porcentaje de pymes, a las que no les resulta
fácil acceder a soluciones tecnológicas competitivas en el modelo tradicional.
3. Hacia las utilities de
las TIC
El
modelo Cloud Computing, llevado a su pleno desarrollo, transformará los
servicios TI en utilities. Las empresas usuarias
dejarán de afrontar grandes inversiones en TIC y no necesitarán dimensionar
departamentos TIC de envergadura. Los costes en TI se convertirán en costes
variables, lo que facilitará el plan de negocio asociado al lanzamiento de
nuevos servicios.
4. El reto de las pequeñas
y medianas empresas
El
desconocimiento, por parte de las pymes, de los beneficios que ofrece el modelo
Cloud Computing, puede privarles del acceso a los mismos o, en el mejor
de los casos, retrasar su adopción con la consiguiente merma de competitividad,
cuando pueden ser las más beneficiadas por el modelo. Es necesaerio, por
consiguiente, llevar a cabo campañas de información y promoción para acercar
este modelo de provisión de servicios TI a todas las empresas, por reducida que
sea su dimensión.
5. El reto de las
administraciones públicas
Las
Administraciones Públicas necesitan
aprovechar el potencial del Cloud Computing, y ello en su triple rol de
consumidor masivo de bienes y servicios TIC, de proveedor de servicios a los
ciudadanos y las empresas, y de regulador. Para ello deben establecer
criterios claros para el uso del modelo, delimitar en qué caso acudir a
proveedores de servicios cloud y en qué condiciones deben
licitarse dichos servicios; fijar qué datos y en qué términos pueden ser
almacenados en la nube, y para qué casos procede la creación de nubes por el
propio sector público; deben promover el empleo de estándares; deben impulsar y
apoyar al sector TIC para que desarrolle modelos de negocio basados en estas
tecnologías, y atraer inversiones en infraestructuras cloud
por parte de
los principales agentes del sector; y por último deben establecer un marco
legal que reconozca la realidad de estas tecnologías, en particular en lo
relativo a la protección de datos sensibles o de carácter personal.
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