La guía recoge recomendaciones para aplicar tanto en el establecimiento comercial como las pautas de actuación del dueño de la tienda y los empleados.
Se completa con consejos sobre cómo actuar si se está sufriendo un atraco o si se detecta que se ha sido víctima de un hurto o un robo, explica cómo realizar una denuncia y recoge un listado con teléfonos de interés.
Una de las medidas de seguridad que adoptan algunos comercios es la utilización de instalaciones de videovigilancia.
En dicho caso es conveniente tener en cuenta las recomendaciones dadas por la Agencia Española de Protección de Datos en la Guía de Videovigilancia recientemente publicada.
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