Las TIC y los autónomos, una asignatura pendiente

Hace unos meses escribíamos que las TIC en la empresa española están lejos de alcanzar su techo. Pero si eso es una realidad para la globalidad empresarial, la situación es bastante peor en un colectivo tan importante en el tejido empresarial español como es el de los autónomos.

Y es que la mitad de los autónomos españoles (47 %) todavía no han incorporado la utilización del PC en su negocio, ni utilizan Internet (53 %) y un escaso 13,4% de dispone de página web, como queda de manifiesto en el estudio ”Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Empresa Española, 2009” que por noveno año consecutivo ha elaborado la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC) y Everis.

Por lo que respecta al comercio electrónico sólo 1 de cada 5 autónomos realiza compras a través de internet, una cifra muchísimo menor por lo que respecta a las ventas, ya que sólo el 2,4% de los autónomos lo utiliza como medio de venta.

En una escala de 1 a 100, el grado de implantación de las TIC por parte de los autónomos obtiene 15,7 puntos.

Frenos en la implantación de las TIC

Los motivos que señalan los profesionales autónomos para no usar ordenadores es la ausencia de necesidad para el desarrollo de su actividad, que no perciben beneficios en su uso, el desconocimiento de uso, o su alto coste en relación a los recursos de los que disponen.

En cuanto a los frenos a la penetración de Internet en sus negocios, los autónomos destacan la consideración de que su uso es complejo, el elevado coste, la percepción de que no aporta suficientes beneficios, las conexiones poco seguras, y la falta de tiempo para el uso de la red.

El factor principal que más incide en la obstaculización del desarrollo del comercio electrónico para los profesionales autónomos es la inseguridad, seguido de la no adecuación de las empresas y de sus productos a las exigencias del comercio electrónico.

Un nuevo modelo de negocio para el sector del libro

Aunque el sector del libro (editores, libreros, bibliotecarios, etc.) cada vez es más consciente de la importancia que tendrán los contenidos digitales en su modelo de negocio, el 44% de sus profesionales, encuestados durante la pasada edición de LIBER, considera que la principal vía de ingresos de las editoriales españolas en el año 2020 seguirá siendo los libros en papel. A continuación piensan que los ingresos procederán de la venta de libros electrónicos, la impresión bajo demanda, la venta de licencias del fondo digitalizado en diferentes soportes (móviles, netbooks, etc.), y la venta de derechos digitales.

Así queda de manifiesto en la segunda edición del estudio Digitalización del libro y uso de las redes sociales en el sector del libro, realizado por Dosdoce.com y la red social Ediciona.

De todos modos es incuestionable que el sector del libro está abocado a un proceso de digitalización que va a obligar a las editoriales a transformar de manera radical su modelo de negocio, debiendo modificar desde su estrategia de producción y distribución, a las políticas de marketing y comercialización de sus libros. Y en este nuevo contexto digital la negociación de los derechos digitales de las obras pertenecientes a sus respectivos fondos, así como la formación de sus equipos en las nuevas tecnologías, serán asuntos prioritarios.

Entre las medidas que se deben adoptar en el futuro modelo de negocio, los profesionales del sector destacan:

• Tener presencia activa en redes sociales.
• Permitir las descargas o lectura en pantalla de primeros capítulos.
• Uso de vídeo y podcast como herramientas de promoción
• Compra de palabras clave en buscadores, envío de boletines y publicidad en banners
• Envío de dossieres de prensa y de ejemplares digitales de cortesía a medios de comunicación

Herramientas para la formación en el empleo en Aragón

El pasado 18 de noviembre de 2009, en la sede del INAEM, se celebraron las III Jornadas de Formación para el Empleo en Aragón. Las Jornadas que contaron con la colaboración de CEPYME ARAGÓN y FEMZ, tuvieron como objetivo dar a conocer los resultados de las Acciones de Apoyo y Acompañamiento a la Formación realizadas durante 2009 en temas relacionados con la formación para el empleo en Aragón.

Por parte de CEPYME ARAGÓN se presentó el estudio "El ocio como actividad con posibilidades de desarrollo en Aragón”.

El estudio centrado en el análisis de los distintos subsectores del ocio tanto en la actualidad como en escenarios de futuro, evalúa cuál es su impacto sobre el territorio y sus necesidades formativas, persiguiendo la consecución de los siguientes objetivos:

• Realizar una radiografía del sector del ocio en Aragón en la actualidad, evaluando el impacto del sector en el desarrollo territorial.
• Detectar focos de atención que podrían condicionar la evolución del escenario actual.
• Identificar escenarios de futuro, que surgen de observar cómo los focos de atención identificados modifican el escenario actual.
• Evaluar el impacto de los escenarios de futuro en el desarrollo territorial.
• Realizar propuestas formativas en atención al análisis del contraste de los valores de los indicadores de empleo y formación en los nuevos escenarios y en el escenario inicial.

Del estudio se desprende que el escenario de futuro de los distintos sectores de ocio en Aragón tendrá las siguientes características:

• Cultura: se mantendrá estable a corto y medio plazo, empezando a resurgir en un plazo de cinco años. Habría que considerar el desarrollo que puede alcanzar el sector audiovisual gracias a la iniciativa Aragón Audiovisual. En el impacto sobre el territorio destaca la expansión en ciudades medias y cabeceras de comarca.
• Deporte: se mantendrá estancado hasta un plazo de cinco años, aunque el tirón del deporte como salud mantendrá el consumo y las iniciativas ligadas a la tecnología podrían protagonizar el despegue del sector.
• Juegos de azar: mientras las salas de bingo continuarán con su declive, los salones de juego y los casinos atraerán al joven-adulto. La competencia se centra en el juego por Internet, prestando especial atención a la ejecución de Gran Scala.
• Ocio y tiempo libre: se estima que se mantendrá la evolución favorable para las actividades vinculadas al ocio familiar, apuntando el filón por explotar del juvenil

En este contexto en el estudio se han detectado y detallado 37 ocupaciones emergentes, 38 necesidades formativas y se han realizado 45 propuestas formativas.

Por parte de la Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza (FEMZ), se presentó el Proyecto “FOCUM 2009: Herramienta de gestión del catálogo de formación por competencias y unidades mínimas de aprendizaje (UMAs)”

Se trata de un proyecto orientado a mejorar la formación para el empleo en Aragón mediante el desarrollo de un catálogo de UMAs y una herramienta informática para gestionar la formación en la empresa.

El objetivo general perseguido es mejorar la formación para el empleo en Aragón, mediante la creación de un catálogo de unidades mínimas de aprendizaje (UMAs) asociado al Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales que facilite la asignación de contenidos formativos específicos, y el desarrollo de una herramienta informática, en línea con PlanDIFOR 2007, dirigida a usuarios del sistema público de empleo, empresarios y gestores de recursos humanos, que permita adecuar la formación de los trabajadores considerando requerimientos de puestos, competencias y cualificaciones de trabajadores, y UMAs asociadas.

Los productos resultantes del proyecto son:

• El catálogo de UMAs, definido para las áreas de gestión, finanzas, RRHH, logística, producción, idiomas, técnica, PRL, calidad, comercial, medioambiente, informática y TIC. Las UMAs del catálogo se han vinculado a las unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, a las competencias transversales y a los conocimientos requeridos para los puestos de trabajo más habituales en las empresas.
• Software de gestión PLANDIFOR 2.0, una herramienta software con las mismas utilidades que el aplicativo PlanDIFOR 2007, ampliada con funcionalidades de asociación de UMAs a niveles de competencia y cualificaciones de los puestos de trabajo y las personas que los ocupan o pudieran ocupar, que permite obtener de forma automatizada, además de los resultados de la citada aplicación, una visión de las necesidades formativas del trabajador para la consecución de los objetivos de empresa o las exigencias del puesto, en términos de UMAs.

FOCUM es en definitiva un proyecto de gran incidencia en el subsistema de formación para el empleo, que permite simplificar considerablemente la labor de optimización de los programas formativos en las empresas en función de las necesidades concretas de sus trabajadores y sus deficiencias de cara a su adaptación a los requisitos de los diferentes puestos.

El reglamento de desarrollo de la ley de Administración Electrónica

El pasado 18 de noviembre se publicaba en el Boletín Oficial del Estado el Real Decreto 1671/2009, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. El Reglamento es de transcendencia general, pues sus disposiciones son de aplicación a las relaciones de los ciudadanos con la Administración General del Estado y los organismos públicos vinculados o dependientes de ésta.

En el reglamento se establece que todas las actuaciones, procedimientos y servicios que requieran la autenticación de la Administración Pública o de los ciudadanos por medios electrónicos, se realizarán a través de las sedes electrónicas que dichos órganos deberán haber creado. La sede electrónica es aquella dirección electrónica disponible para los ciudadanos a través de redes de telecomunicaciones cuya titularidad, gestión y administración corresponde a una Administración Pública, órgano o entidad administrativa en el ejercicio de sus competencias.

Se podrá establecer, mediante orden ministerial, la obligatoriedad de la comunicación a través de medios electrónicos, de tal modo que si existe tal obligación y no se utilizan dichos medios la correspondiente comunicación, carecerá de validez o eficacia.

Para la identificación y autenticación tanto en el acceso electrónico de los ciudadanos como de las propias sedes electrónicas y de las comunicaciones que realicen los órganos de la Administración General del Estado u organismos públicos, se admite como medio universal los dispositivos de identificación y firma electrónica asociados al documento nacional de identidad, así como otros medios de autenticación que cumplan con las condiciones de seguridad y certeza necesarias para el normal desarrollo de la función administrativa.

Otro de los puntos importantes del reglamento es la creación de un registro electrónico común que posibilite a los ciudadanos la presentación de comunicaciones electrónicas para cualquier procedimiento y ante cualquier órgano de la Administración General del Estado, así como en sus organismos públicos dependientes o vinculados.

El reglamento regula un conjunto de aspectos relacionados con la producción y la gestión documental. Así se establecen los requisitos para que tengan validez los documentos electrónicos, o para que se reconozca la condición de copia auténtica a una copia electrónica de un documento electrónico original.

Así mismo se regula el proceso a seguir para la conversión de los documentos en papel a documentos electrónicos a través de su digitalización; así como los requisitos para que las copias emitidas en papel de los documentos electrónicos tengan la consideración de copias auténticas. También se dictan normas específicas para la obtención de copias electrónicas por los ciudadanos, y para la presentación por los ciudadanos de documentos electrónicos.

Se establece la obligatoriedad de asignar metadatos a los documentos electrónicos susceptibles de ser integrados en un expediente electrónico, para poder contextualizarlos en el marco del órgano u organismo, la función y el procedimiento administrativo al que corresponde. Además, se asociará a los documentos electrónicos la información relativa a la firma del documento así como la referencia temporal de los mismos.

Se detallan las reglas a seguir para la formación de los expedientes electrónicos, determinándose que deberán disponer de un código que permita su identificación unívoca, de un índice electrónico, firmado electrónicamente, y su estructura formato se sujetarán a lo que se establezca en el Esquema Nacional de Interoperabilidad.

Y sobre el archivo electrónico de documentos se establece que todos los documentos electrónicos utilizados en actuaciones administrativas, que formen parte de un expediente administrativo, así como aquellos otros que, tengan valor probatorio de las relaciones entre los ciudadanos y la Administración, deberán conservarse bien de forma unitaria, o mediante la inclusión de su información en bases de datos siempre que, en este último caso, consten los criterios para la reconstrucción de los formularios o modelos electrónicos origen de los documentos así como para la comprobación de la firma electrónica de dichos datos.

La electrónica sustituye al papel

La característica más destacada de la Factura Electrónica es el ahorro de costes y la facilidad de uso, ya que permite a las pymes la utilización de tecnología punta sin necesidad de disponer de costosas infraestructuras técnicas ni personal especializado. Así se ha reflejado en la jornada informativa "Factura electrónica: Normativa, claves y su aplicación práctica" que ha tenido lugar hoy 19 de noviembre de 2009, en el Salón de Actos de CEPYME-Aragón, inaugurada por el Viceconsejero de Ciencia, Tecnología y Universidad del Gobierno de Aragón, Fernando Beltrán Blázquez.

Jornada informativa en CEPYME ARAGÓN

En la jornada, el Inspector de Hacienda del Estado en Delegación Central de Grandes Contribuyentes AEAT, Diego Parra Martín-Urda, ha analizado la normativa vigente en cuanto a factura electrónica, así como su aplicación. Por su parte, el director general de SERES y el director de Marketing y Canal de SERES, Javier López Montero y Alberto Redondo Correas, respectivamente, han hecho hincapié en las ventajas que tiene factura electrónica para las pequeñas y medianas empresas. Asimismo, han explicado el convenio que SERES y CEPYME-Aragón mantienen en esta materia, con el objetivo de impulsar la factura electrónica en las pymes aragonesas.

CEPYME ARAGÓN recibe el Premio Vendor 2009 a la trayectoria empresarial

El pasado 12 de noviembre de 2009, CEPYME ARAGÓN recibió el Premio Vendor 2009 en reconocimiento a su trayectoria empresarial.

El Secretario General de CEPYME ARAGÓN recibe la estatuilla de premiado

En el acto de entrega celebrado en la Feria de Muestras de Zaragoza, se reconoció el buen hacer de CEPYME ARAGÓN materializado el pasado 22 de octubre en la obtención del Certificado de Gestión de Calidad ISO 9001, por su apuesta en la excelencia y en la mejora continua en todos los servicios que presta a sus empresarios asociados.

Los Premios Vendor, otorgados por la Asociación de Directivos y Ejecutivos de Aragón -Club de Marketing, son una de las distinciones empresariales y profesionales más antiguas y de mayor prestigio de nuestra Comunidad, unos galardones que este año han cumplido medio siglo de vida.

Los centros de documentación y la reproducción de documentos

Licencias bajo pago

Los centros de documentación en una empresa u organización empresarial realizamos de modo habitual la reproducción de diferentes documentos (libros, revistas, periódicos…), suministramos a nuestros usuarios dichos documentos y posibilitamos su consulta en las intranet corporativas.

Estas acciones están afectadas por la Ley de Propiedad Intelectual, que establece como norma general que sólo pueden realizarse reproducciones de una obra con la previa autorización del autor.

Para poder conjugar la realización de las tareas habituales de un centro de documentación con los derechos reconocidos a los titulares de las obras, y más concretamente para asegurar una contraprestación económica a dichos titulares, existen las licencias o autorizaciones concedidas por distintos organismos para la reproducción y explotación de estas obras bajo una serie de condiciones y a cambio de una remuneración económica.

En España, es el Centro Español de Derechos Reprográficos (CEDRO) quien representa y defiende colectivamente los derechos de propiedad intelectual de carácter patrimonial de los autores y editores de publicaciones protegidas por la Ley.

CEDRO puede conceder a un centro de documentación licencia para:

• Fotocopiar y/o escanear hasta el 10 % de un libro.
• Fotocopiar y/o escanear un artículo completo.
• Almacenar la reproducción en un servidor.
• Ponerla a disposición en una intranet.
• Imprimir una copia por usuario autorizado.
• Enviarla por correo electrónico.

Para facilitar la solicitud de las licencias y el correspondiente pago, CEDRO acaba de presentar el portal www.conlicencia.com.

Otros modelos de licencia

Pero hemos de recordar que este no es el único modelo de licencia que regula el derecho de autor y el derecho de copia. Así el sistema de licencias abiertas de “Creative Commons” ofrece a los autores de una obra intelectual, o a quienes tengan su titularidad derivada, un conjunto de modelos de licencias que permitan el uso, la reproducción y la transmisión garantizando unos determinados derechos.

A diferencia del clásico “todos los derechos reservados” garantizado por defecto en las legislaciones, Creative Commons invita a los autores a decidir estratégicamente qué derechos quieren reservarse o liberar sobre su obra intelectual.

Un referente: el Grupo de Trabajo de Bibliotecas y Propiedad Intelectual

Desde el año 1996 dentro de FESABID viene funcionado el Grupo de Trabajo de Bibliotecas y Propiedad Intelectual, siendo en la actualidad un referente de posicionamiento en defensa de garantizar el equilibrio entre los derechos de propiedad intelectual y los derechos de acceso a la cultura y a la educación.